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仓王维修中心专业维修电动滑板车、平衡车、按摩器等产品,为厂家提供一站式海外仓储、派送B端C端,全美售后维修服务。

轻松解决您的售后问题,无需返回国内,更省、更快、更放心,快速进行二次销售。

遇到我们之前,退货是您跨境电商最痛的领悟。维修没有团队、发回国内高昂运费和来回三个月以上的周期,留存美国,高昂的仓储费却无法再次销售,最终丢弃!

签约仓王之后,二次销售变的非常简单~~~

您只需要备货一些备品,在系统建立退货维修单

您可以在系统查看我们退货的签收记录、到货上传的图片、维修的内容和修复后的图片

接下来,二次销售即可!

1.我们是何如提供服务的?简而言之,把你的客户退件从亚马逊FBA仓库、第三方海外仓或其他存放点移除至到我们的售后服务中心。我们会按照标准逐一检查和测试每个退件产品,并提供后续的翻新与维修服务。我们用专业的技术为您的产品创造二次销售价值,完成服务后的产品可以重新回到FBA或者第三方海外仓上架销售。就这样,至少有超过83%的退件能转换为可售库存,直线增加你的销售收入。

2.你们提供什么样的服务担保?我们知道你对我们的信任至关重要。任何原因如客户反馈配件不完整,或者产品型号无法对应,我们免费为您进行补发或者更换,承担物流的相关费用。有时顾客退货仅仅是因为他们改变了主意,返回原因不是由于我们的缺陷或任何错误,此类情况我们将按一个新的退件进行收费和处理。

遇到我们之前,退货是您跨境电商最痛的领悟。维修没有团队、发回国内高昂运费和来回三个月以上的周期,留存美国,高昂的仓储费却无法再次销售,最终丢弃!

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您只需要备货一些备品,在系统建立退货维修单

您可以在系统查看我们退货的签收记录、到货上传的图片、维修的内容和修复后的图片

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5.售后服务需要多长时间?如果你提前配合将更换的易损耗材与配件发到售后服务中心,我们会在单一批次退件到仓后开始操作。操作周期大约在3-5个工作日。在你允许的情况下,我们也支持先行从你的同类产品中拆卸通用配件进行补充,尽可能多的创造良品供您二次销售。

6.退件从亚马逊移除到数码港,以及从数码港发回到FBA的费用是多少?如果您要从亚马逊FBA移除给我们,亚马逊通常收取$0.50/PCS的移除费用。当我们将完成的产品运回亚马逊FBA时,您可以使用亚马逊的UPS运费折扣优惠。我们的售后服务中心位于交通便利的核心地带,所以平均运输成本很低。
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