2019年至2020年上半年,整个电商商场风起云涌,新冠疫情、万国邮联终端费变革、各国VAT合规变革、跨境付出职业牌照需求等均触动着跨境卖家的心,但都不能阻挠商场快速开展的脚步。
即使新冠疫情期间全球买卖呈现显着下降,但线上经济仍然快速开展。研讨数据显现,疫情之下全球零售电商仍然坚持快速增加,2020年商场规划估计将到达4.03万亿美元,同比增加16.5%,占全球零售职业总销售额的16.8%。
国内跨境电商在疫情期间也坚持继续增加。2020年上半年,跨境电商扶持方针密集出台,国务院新设46个跨境电商归纳试验区,为跨境电商的开展供给了方针盈利。当前,跨境电商对国内进出口买卖的促进作用凸显,已逐步成为经济开展的新引擎。
在此背景下,面对国内外电商商场的快速变化,为了协助跨境出海电商卖家更好的跟上后疫情年代的新开展路径,咱们整理及总结了2019-2020 H1全球电商商场现状及趋势:
首先来看北美、欧洲等老练商场,因为大规划的封闭办法,欧美区域习气线下购物的顾客转向线上,疫情期间线上使用率均有大幅提高,咱们估计欧美区域2020年零售电商【3】商场将呈现大幅增加,其间北美区域将同比增加31.8%。
面对疫情这样的全球性危机时,拥有强壮经济基础的欧美等发达国家展现出了更强的承压能力,尽管当地电商商场竞赛日趋激烈,但凭借顾客更为安稳的购买力仍然值得出海商家继续重视。
反观拉美、东南亚、非洲、中东等新式商场,尽管顾客也增加了线上消费,但与欧美发达国家比较,新式商场人均收入水平低,消费能力受疫情影响更大,面对非必需品及大额买卖时将更为慎重,全体消费开销受限。咱们估计新式商场增速与2019年比较将略有放缓,出海商家应针对性挑选适合自己产品的商场。
2019年,全球网购人群规划为21.2亿人,同比增加9.1%。2020年估计增速将有所放缓,人群规划将达22.6亿人。跟着互联网人口盈利逐步衰减,全体电商人群规划增速将继续下滑。
分商场来看,欧美、日韩等经济发达区域顾客具有以下特点:1)顾客收入较高,消费能力强,如美国、英国商场顾客网购均匀客单价超越100美元;2)网购人群占总人口的比例遍及超越70%,网购习气现已养成,复购率较高;3)老龄化程度高,中老年顾客把握了很多的社会财富,“银发商场”值得继续重视。
而在东南亚、印度、非洲、南美洲等开展中区域,当地顾客特征则有显着差异:1)人口规划大,35岁以下年青人群占比高;2)网购人群占总人口比例遍及较低,有较大商场潜力;3)顾客更偏向于移动网购(如印度移动端电商商场占总电商商场规划超越80%,印度尼西亚则超越了60%)。因此移动端页面交互优化尤为重要,杰出的购物体会能更好的招引顾客,提高移动端转化率。
2020年,因疫情居家隔离,线上经济迸发,习气线下网购的顾客纷纷转向线上。数据显现,宅经济相关品类包含办公用品、个人清洁、居家产品、喜好/DIY等在2020年上半年均有显着增加,且增加趋势或将延续到2021年。一起,咱们还需重视后疫情年代顾客对非生活必需品需求的回升,跟着疫情的陡峭,时尚服饰、消费电子、家具/家电等品类需求快速反弹。
以美国商场为例,2020年上半年可以分为两个阶段:1)2-4月疫情延伸期,衣服/鞋子/配饰、消费电子等非生活必需品呈现了下滑;2)4-6月跟着疫情陡峭,各品类都有所上升,服饰、家具/家电、消费电子等呈现显着反弹,可见顾客需求一直存在,一旦疫情好转,被压抑的消费欲望将会快速开释。
近年来,海外大型零售商包含沃尔玛、百思买等均在继续推动线上转化,疫情的呈现加快了这一进程。数据显现,疫情期间美国、英国、德国等欧美国家的传统实体零售商线上买卖均呈现了显着的上涨,如沃尔玛、TESCO、Lidl等。
同样以美国商场为例,可以看出包含百思买、塔吉特等零售商在疫情期间增速显着,一起跟着当地顾客习气的改动,咱们以为这一趋势在未来将会有所延续。
了解了全球商场,咱们反观国内出口跨境电商商场,受疫情影响,2020年上半年,我国出口跨境电商阅历了“无货可卖”到“有货难卖”两个阶段。2月国内疫情迸发,上游原材料提价、工厂供货缺少、热销产品库存紧急等导致电商卖家陷入无货可卖的地步;3-5月,海外疫情延伸,跨国物流成本提高/时效性降低、海外顾客非必需品消费下降、海外渠道方针趋严,出海卖家面对的问题向有货难卖转变。
跟着5月下旬全国两会的召开,预示着国内疫情基本彻底操控,国内出口跨境电商【4】逐步开端回暖,考虑到国外商场线上买卖需求的提高,咱们估计我国出口跨境电商仍将坚持稳步增加,全年规划将到达8.6万亿元。
在继续增加的一起,国内出口跨境电商也面对挑战:1)海外电商渠道方针趋严,2020上半年,Amazon接连出台了禁止产品入库、约束产品发货数量、暂停Amazon Shipping配送服务等方针;2)广告主投放约束,Facebook等广告渠道对防疫产品的广告投放也多加约束;3)过度依靠主流电商渠道,引导用户复购困难,渠道电商只对卖家敞开部分数据权限,卖家无法有用完成用户数据二次开发,引导用户复购。
在此背景下,更为自由的独立站越来越遭到跨境卖家的青睐,shopify等建站渠道趁此在疫情期间也推出了一系列卖家扶持方针抢占商场,包含90天免费试用期等,招引了很多卖家开端尝试独立站。数据显现, 3月13日至4月24日期间,shopify上创立的新店数量跃升了62%,独立站已成为跨境卖家新挑选。
目前,跨境电商在国家买卖中的比重越来越高,在“以国内大循环为主、国际国内双循环相互促进的新开展格局”的国家路线下,跨境电商职业也需求作出新的战略考量和战略布局。
注:
1、老练商场包含北美、西欧、北欧、日韩、我国
2、新式商场包含拉丁美洲、非洲、中东、东南亚、印度、中东欧
3、文中零售电商是指2C的电子商务,且不包含服务类、数字类产品
4、文中我国出口跨境电商商场一起包含2B和2C的电商商场
编者按:本文来自微信大众号“飞书深诺集团”(ID:sino_group),作者:飞书深诺研讨院,36氪经授权发布。