国内物流竞争一片红海,越来越多的巨头把眼光转向海外,跨境物流成为大家竞相追逐的焦点。但目前跨境物流的链条太长,很多企业只能把控国内一小段,落地的是物流企业进步竞争门槛的主要手腕。
1.1 驱动
2020年,我国跨境电商买卖复合增长率为38.9%。跨境电商买卖又分为进口电商买卖与出口电商买卖。2017年,我国出口电商买卖范围为6.3万亿元,占总买卖额的82.9%,同比增长14.5%,近5年复合增长率为18.5%,出口市场大。不时增长的跨境买卖市场,直接促使跨境物流的开展。而占绝大比例的出口电商市场的不时增长,促使出口配套设备的不时开展。
1.2 海外仓位置
跨境物流的传统方式以邮政包裹与商业快递为主。随着跨境电商的开展,推进跨境物流新形式的产生,如跨境专线。
上述形式根本都是先有买卖,后有物流,从寄出到消费者手里根本需求半个月以上,而且物流本钱也是境内的数倍,同时中转多,清关难;另外退换货也是一大难题,逆向物流本钱高。
有了诸多难点的产生,促使新形式的发现,海外仓形式由此崛起。物流形式也由原先的“先有买卖,后有物流”转变成“先有物流,后有买卖”,在现今的跨境电商物流中风头正盛。
海外仓是跨境电商产物,适用于处理跨境B2C、B2B业务。简单来说,海外仓形式就是指商家把商品贮存于创立在境外消费者本国的仓库,然后再依据当地国度的销售订单,从当地仓库直接停止分拣、包装和配送的一种形式。
2.1 业务流程
海外仓形式有三个局部:头程运输+仓储管理+本地派送。
① 头程运输:商家经过海运、空运、陆运或者多式联运等方式将商品运送至境外仓库。
② 仓储管理:商家经过物流信息系统,远程操作境外仓储、分拣、包装货物,实时管理库存。
③ 本地配送:海外仓所在国消费者下单后,商品直接从海外仓发货,经过本地物流公司送到到客户手中。
2.2 形式分类
(1)以仓王海外仓为代表的第三方海外仓
第三方海外仓形式是指由第三方企业(多数为物流企业)创立并运营的海外仓、并且能够提供多家跨境电商企业的清关、入库质检、承受订单、商品分拣、配送等效劳。换句话说,第三方海外仓形式就是指有第三方企业掌控整个跨境物流体系。
(2)亚马逊FBA仓
FBA仓是亚马逊提供的包括仓储、拣货打包、派送、收款、客服与退货处置的一条龙式物流效劳。FBA仓的物流程度是海外仓行业内的标杆, FBA仓的日发货量、商种类类、消费者数量都远远超越第三方海外仓,能够想象到FBA面临的宏大的管理难度,但是除了运费贵、退货费事外,FBA的物流简直让卖家无可挑剔。
FBA仓区别于第三方海外仓的中央在于FBA仓仅针对在亚马逊平台上运营的客户,而第三方海外仓承受一切平台的商家。
(3)自营海外仓
目前,第三方海外仓的效劳程度还比拟初级,不能满足客户的个性化需求,有不少电商企业选择自建海外仓。另外,FBA也非尽善尽美,所以有不少跨境商家企业选择本人创立并且运营的海外仓,仅为本企业的产品提供仓储、配送等效劳。换言之,整个跨境物流过程都是由跨境商家企业本身控制。
3.1 优势
海外仓形式目前已是跨境电商物流的抢手方式,处理了跨境物流的种种窘境,为客户带来更好的购物体验。
(1)提升消费者体验
当消费者下单后,商品从本国仓库直接发货,极大水平上缩短了配送时间,同时减少中转,降低破损丢包率;另外,在配送时运用的是本国物流企业,消费者也能实时查看物流音讯;在退换货时,也能够在本国海外仓中直接停止,改善消费者体验。
(2)提升销售额
运用海外仓,发货速度有一定优势,能一定水平上提升产品价钱,增加毛利,同时也因提升消费者体验,刺激二次消费,从而提升整体销售额。
(3)降低本钱
跨境电商的物流包括国内物流、国内海关、国际运输、国外海关、国外物流等多个环节,物流本钱占总本钱的比例约为30-40%。像邮政包裹与跨境专线对货物都有重量、体积、价值的限制,招致商家只能采用商业快递,而商业快递的价钱普遍很高。海外仓的呈现,不只打破了物品重量、体积、价值的限制,而且其费用比国际快递商要廉价,一定水平上降低物流本钱。
3.2 海外仓的应战
虽然海外仓可以改善跨境物流中的诸多问题,但是它也不是十全十美的。
(1)对信息技术请求高
海外仓运营中最中心的问题便是关于信息技术的请求很高。商家将商品放置于海外仓,当境外客户下单后,便需求停止远程下达操作指令,同时也要施行监管库存状况,这需求极高的信息技术。
(2)对商品性质有请求
商家会把商品批量的预先存储在海外仓里,存在一定的库存风险,这就需求商品自身是畅销品,具有高周转率,不然可能招致爆仓。
(3)多文化的管理艰难
海外仓在境外的处境其实是一种“为难”的存在。对境外来说海外仓应该被看做一家有实践买卖的公司,而非简单的“仓库”,它需求交纳各种税。另外,海外仓外乡化管理还需求有外乡的运营、外乡的员工,需求从言语、文化、信仰上都和外乡的消费者分歧的人员参与到整个企业的营销、管理、运营之中。
4.1 社会三方化开展趋向
海外仓的费用主要分为3大局部,头程运输中的运费与清关费用、仓储管理中的存储费用与分拣、包装等操作费用及本地派送中的本地运输费用。能够想象,将来为控制本钱,共同集货与共同配送将普遍应用于海外仓的物流形式中,尽量减少碎片化订单、分散运输带来的本钱上升。
这也就是说,第三方海外仓是将来主流,但是目前仍有45%的第三方海外仓生意惨淡。原来是双方需求难以匹配,所以不断都有商家在找,海外仓在等。所以谁能处理商家个性化诉求,就能从中脱颖而出。
4.2 跨境电商主导海外仓规划
从2016年“海外仓”第一次呈现,到2017年国务院明白请求:扩展跨境电子商务,建立一批出口产品“海外仓”。另外,跨境电商卖家也逐步从C2C往B2C转型,2016年B2C形式以58.6%的占比初次超越了C2C形式。
这些条件为海外仓带来一个高速开展的契机,这也无一不显现着电商的主导位置,海外仓的开展方向仍是以电商商家的需求为主要方针。随着中国制造更多地走向世界,海外仓的规划也要紧跟市场的消费需求及消费渠道的改动,进入更多的国度及地域。
4.3 海外仓门槛已高
经过近20年的开展,海外仓日益成熟。刚开端,只需有仓就很容易进入;随后有仓又有管理系统,就能做的不错;但是往常不只要有物流和税务处理计划,还要有不错的本地发货折扣,这样买家才会持续买单,这就需求不停地投入金钱和精神,无形中进步了海外仓进入门槛。另外,如今的海外仓都是随同一批跨境电商商家一同生长起来的,因小问题而改换海外仓的可能性很低。